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新浪汽车 - 汽车生活源动力

2019-08-24 05:10 来源: 震仪

  【宝来的高田气囊召回无人处理,天窗漏水,刹车异响】14年1月购买的大众宝来 1、17年10月高田气囊召回公告近两年,无人联系提供处理意见,安全隐患无人关注。 2、18年6月开始出现雨后漏水,处理后19年4月再次出现,网上反映大众宝来漏水问题非常普遍,严重关注是否涉及质量缺陷,因为天窗排水问题很简单却如此大量出现问题。 3、刹车异响严重,是否也有缺陷?

  【东风日产使用“问题气囊”】2018年,东风日产4S店短信通知我更换气囊。我电线S店和公司客服是否使用了“高田气囊”,均避而不答。如果不是高田气囊,为什么要更换?如果是,为什么迟至今日才更换?高田气囊首次致人死亡案2009年发生在美国,至今已有十年,公开报道显示截至目前死亡人数已达35人。本人车辆已使用十多年,这么多年来,东风日产公司漠视消费者权益,视消费者人身健康于不顾,严重缺乏社会责任,违反中华人民共和国侵权责任法。我要求该企业承担侵权责任,赔偿本人精神损失费,而不是以简单地更换气囊方式敷衍了事。

  【速卖宝申请退款不到账】1月购买的服务,2月底到期申请退款,承诺15个自然日到账,时至今日仍未到账,投诉无门,电话无人接听客服说给回音也是石沉大海

  【优信二手车销售水泡车拒不承认】我在优信购买了一款13年福特探险者3.5尊享型,当时他家销售员承诺三天无理由退车,对于三天无理由给我的解释是三天之内无任何理由想退车就退车(他们销售方式对我的解释我已录视频),所以我才签的合同。然后过了十多天,车来了,我去验车,发现这个车有的问题和他家的检测不符,我就想用三天无理由来退车,他家销售说这个车不符合三天无理由,所谓的三天无理由必须要符合某些条件,所谓的三天无理由根本不存在,让我有问题找销售去,还是想退车必须得有检测报告。我觉得这个车我不满意,所以我和他家交车的领导一起去 精真估 汽车检测中心做的检测,检测结果更可怕,这个车是水泡车,里面好多部件都已经严重生锈,查保险记录这个车还有过许多的事故,这都与他们当时的宣传和承诺不符。我当天要求他们退车,他们说要等总部回复,我把检测报告和生锈点照片都发给了他家客服,三天之后他家给我的回复是不承认这个车有水泡的事实,关于三天无理由更是解释都没有。让我觉得有问题自己去找国家的检测部门检测,我现在对他们公司失望透顶,没想到上市公司给的承诺都是骗人的,服务也差到极点,有问题各种推脱。我希望他们给我个公平合理的解决方案!

  【瓜子二手车车辆严重存在问题,不退我的看车意向金!】2019年8月20日我在瓜子二手车看了一台北京现代的轿车,并有该平台网站一名销售联系了我,销售跟我说想看车得先交意向金,意向金是总车款的百分之10,然后第二天到他们安排的指定地点才能看车。我当时交了10300的意向金,第二天去销售安排的看车地点看车,发现车辆与该平台描述的严重不符,车浑身是伤不说,而且发动机严重抖动,此车辆存在的诸多问题,瓜子二手车根本没有提前告知我,对此我拒绝购买该车辆,并打电话要求瓜子二手车平台退还我的意向金,至今三天了,瓜子二手车的客服、销售、销售主管,一直拖着我,今天又态度很强硬的跟我说,不给我退,说只能退给我一万多的购车券,在买车时使用,这不是霸王条款吗?退一万步讲,就算车没有问题,众所周知 意向金是可以退还的,更何况这车存在诸多问题!请问凭什么不给我退?朗朗乾坤,作为知名的购车平台就敢如此霸道吗?对此我是又恼火,又心急,诚恳请求相关部门、公众平台和热心人士帮我解决一下,万谢![作揖]

  【奥迪Q5新车一千多公里机油系统故障导致发动机拉缸,一奥迪和4S店置之不理投诉无门】一个来自汉中基层公务员的漫漫(奥迪)维权路从事基层工作已经十年,2017年底在家人的倾囊支持下,我在一汽奥迪陕南唯一经销商--奥迪汉中益昌鼎鑫4S店里,花了40万(含税)购买了奥迪Q5技术型SUV。由于加班值班工作繁忙,平时城里开车短途多,有时候上班出差没时间开车,到2019年才1100公里里程,从今年4月开始,车载电脑频繁显示机油不足,我于5月底和7月初两次到汉中奥迪4S店维修,均检查不出问题,店里告知我可以随便开没问题……但车子一直报警,7月我加班几个月第一次休假准备开车出去远途,为安全起见又一次将车开进店里,进店后检查时依然查不出问题,最后更换了机油压力塞、机油泵等配件后依然报警,在征得厂家同意后,我当面见证拆开发动机(此刻1600公里),缺机油问题严重到已经导致发动机磨损报废,现在车辆被拆掉发动机,长期搁置在维修车间里。作为连续十余年国内豪华车销量冠军的一汽奥迪,当初就是冲着品牌质量和服务好才花光积蓄买的车,但车发生问题后,从七月初联系一汽奥迪厂家和国家12315平台投诉至今一个多月,打了多次奥迪服务热线公里新车就发生这么严重的质量问题,差点导致我和家人车毁人亡……如何让人相信这是一汽奥迪豪华车该有的品质,尤其当地4S店售后服务态度和一汽奥迪对待老客户的傲慢无礼让人忧心,现在每天工作忙,内心还要操心车子的事,厂家和店家根本毫无解决问题的积极态度,导致车子发动机拆解后一直停放在修理间,两个月了全家无车可用……